Algemene voorwaarden

1. Identiteit

Originap
E-mail: [email protected]
KvK: [in te vullen] • BTW-nummer: NL[in te vullen]

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst via originap.com. Door een bestelling te plaatsen accepteer je deze voorwaarden.

3. Prijzen en aanbiedingen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% BTW (tenzij anders vermeld). Verzendkosten worden tijdens checkout berekend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen voordat de bestelling is bevestigd.

4. Bestelling en bevestiging

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en je een bevestigingsmail ontvangt. Wij behouden het recht bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of fouten in de productinformatie.

5. Levering

Levertijden zijn indicatief. Wij streven naar verzending binnen 1 werkdag, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder. Het risico van beschadiging tijdens transport ligt bij ons tot je het pakket ontvangt.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst om je bestelling zonder opgaaf van reden te herroepen. Zie onze retourpagina voor de procedure.

7. Garantie

Wettelijke garantie van 2 jaar op fabricagefouten geldt voor alle producten. Garantieaanspraken kun je melden via [email protected] met je ordernummer en foto's.

8. Betaling

Betaling vindt plaats voorafgaand aan verzending via iDEAL, creditcard, PayPal of Klarna. Achteraf betalen via Klarna is onder voorbehoud van goedkeuring door Klarna.

9. Klachten

Klachten kun je melden via [email protected]. Wij streven naar oplossing binnen 14 dagen. Komen wij er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan het ODR-platform van de EU: ec.europa.eu/odr.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Voor lopende bestellingen gelden de voorwaarden van het moment van bestelling.