Veelgestelde vragen

Bestellingen geplaatst voor 16:00 op werkdagen worden meestal dezelfde dag verzonden. Standaardlevering binnen Nederland duurt 1-3 werkdagen. Levering naar België duurt 2-4 werkdagen.

Verzendkosten worden tijdens de checkout berekend afhankelijk van locatie en bestelwaarde. Bij bestellingen boven €50 binnen Nederland is verzending gratis.

iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal, Bancontact en Klarna achteraf betalen.

Ja. Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst om je bestelling te retourneren. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking. Lees meer op onze retourpagina.

Stuur direct een e-mail naar [email protected] met je ordernummer en foto's. Wij regelen vervanging of restitutie binnen 48 uur.

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met track & trace link. Je kunt je bestelstatus ook bekijken in je account.

Nee, wij zijn een online-only winkel met magazijn in Nederland. Hierdoor kunnen wij scherpe prijzen bieden zonder concessies aan kwaliteit.

Ja. Tijdens de checkout vul je je BTW-nummer in en ontvang je automatisch een BTW-conforme factuur. Voor grotere zakelijke orders kun je contact opnemen via [email protected].

Wij selecteren producten zorgvuldig op kwaliteit en authenticiteit. Onze leveranciers worden geverifieerd en producten worden steekproefsgewijs gecontroleerd.